在零售药店向连锁化、网络化不断推进过程中，如何实现突破，成为各大连锁药店面临的难题。DTP（英文名Direct to Patient的缩写，中文简称为“直接面向病人”）药房、慢病管理药房、智慧药房等专业药房的涌现，让连锁药店找到增加市场份额及新利润空间的出路。随着处方外流的政策限制解绑、新特药加速上市等多重利好出现，以DTP药房为代表的医药零售新渠道迎来快速发展机会。
六大连锁药店均有布局
DTP药房是直接面向患者提供更有价值的专业服务的药房。患者在医院开取处方后，药房根据处方以患者或家属指定的时间和地点送药上门，并且关心和追踪患者的用药进展，提供用药咨询等专业服务。相较于普通药房，DTP药房提供的药品主要是高附加值的特药，如肿瘤药物、慢病用药等，因此专业的DTP药房更注重服务。DTP药房的出现，让患者有了自主选择处方药购买渠道的权利，增加了购药便利性，同时还能获得专业的用药知识及个性化健康服务。
米内网数据显示，从中国实体药店（含药品和非药品）各品类结构来看，2021年药品销售额占比为77.0%，化学药（含生物药）占比为50.6%，越来越多高价值肿瘤特药通过DTP药房等院外渠道进行销售并持续火热。
新京报记者梳理六大上市连锁药店2021年年报数据发现，六大连锁药店在DTP药房上均有布局，四家披露DTP药房数量的连锁药店中，益丰药房(603939)旗下DTP药房数量最多，达到237家；其次为老百姓(603883)（145家）、大参林(603233)（133家），健之佳只有22家。
漱玉平民虽然未披露DTP药房的具体门店数量，其DTP业务全年含税销售额超过7.4亿元，并称公司将力争打造属于特色的DTP业务新模式。
连锁门店最多的一心堂(002727)仅在2021年年报中提及过一次DTP药房，表示将不断强化发展DTP专业药房、分销专业药房、慢病管理药房、智慧药房等模式，并未透露具体情况，旗下有多少家DTP药房也不得而知。
为患者提供全周期精准服务
除传统零售连锁药店外，国内布局DTP药房的还有医药商业企业、传统零售药店和“互联网＋医药”企业。头豹研究院的研报显示，国药系、华润系和上药系等传统医药商业公司，向批零一体化转型自建DTP药房；传统零售连锁药店转型处方药销售，以聚焦高端处方药的DTP店中店模式运营，如国大药房、老百姓、益丰药房等；互联网+大数据公司以新技术赋能DTP业态，创新多维服务，打造智慧DTP药房，如零氪科技、思派、圆心等，京东健康、阿里健康等也在进军这一领域。
据华润医药2021年可持续发展报告数据显示，2021年的DTP业务收入增速较快，同比增长12.7%，DTP药店达到211家。国药控股旗下上市公司国药一致(000028)也在加速DTP业务布局，截至2021年末，旗下国大药房的DTP及院边药房（国药控股大药房）达到120家。2021年国大药房整体处方销售额达到99.8亿元（含DTP），同比增长21.3%。
除销售药品外，企业也在DTP药房的建设中不断探索、演化出更多新功能、新模式，结合医疗大数据、人工智能等技术，连接药企、医院与药店，为患者提供全周期的精准服务。如零氪科技在DTP传统业务基础上，率先在行业内开创了融合“线下诊所+DTP药房+输注中心”功能的患者服务关爱中心（简称“PCC”），通过建立覆盖全国的药品交付网络，提供药事服务、特殊药品输注、临床干预、处方审查、特殊药品配送、专家门诊、患者关爱、赠药服务、药品安全性和有效性监测等多元化的精准服务，以患者为中心搭建了全生态的医疗服务体系，满足院外全方位需求。截至目前，零氪科技在全国建立的PCC门店数量已经超过60家。
思派大药房既是专注于肿瘤等特殊疾病领域的全国性DTP药房，同时也是肿瘤患者、特殊治疗患者及罕见病患者关爱中心。2021年7月，思派大药房联合北京大学医学部开展的《DTP药房患者管理服务效果的真实世界研究》（简称《研究》）正式发表，填补了国内相关研究领域的空白。《研究》通过2年多实际积累的真实世界数据回顾性分析，展示了DTP药房的患者管理服务对于提高肺癌患者PD-1/L1类药物治疗及随访依从性的积极作用，为DTP药房科学评估患者管理效果、提升患者服务水平、实现患者治疗获益最大化，提供了有力的理论依据。
份额虽小，发展却很高速
DTP药房市场份额占比虽然较小，却处于高速发展阶段。据《DTP药房专题研究报告2021》，2015年我国DTP药房销售额只有80亿元。中国医药(600056)物资协会DTP委员会统计的17家头部会员企业营业数据，2020年销售金额合计超341亿元，销售品种以肿瘤药和免疫调节剂为主，部分PD-1品种在DTP药房销售占比超90%。
2021年，DTP药房迎来新的发展机遇。为解决谈判药品“进院难”问题，2021年5月10日，国家医保局与国家卫健委发布《关于建立完善国家医保谈判药品“双通道”管理机制的指导意见》，并相继在各地落地。“双通道”机制即通过定点医疗机构和定点零售药店两个渠道，满足谈判药品的供应保障、临床使用等方面的合理需求，并同步纳入医保支付的机制。零售药店被纳入“双通道”机制，该机制的实施，增加了定点药店通道，对药店在信息化、药品管理、人才配备和医保基金管理四方面提出了更严格的要求，而DTP药房因与“双通道”药店遴选标准高度吻合，更具有入选优势。
“传统线下药店服务，你会做别人也会做，因此有长远眼光的企业老板会做更专业的特色药房。DTP药房后续竞争力非常强，能为药房带来流量，绑定用户。但也需要企业深耕细作，虽然成本会更高，但有远见的企业老板肯定愿意投入。”中国医药人俱乐部创始人钱立正指出，药店争夺的关键是流量，用户不仅仅是有购药需求的患者，还会有其他需求。DTP药房针对慢病、肿瘤病群体提供长期服务，容易让用户形成购买习惯，并能带动大健康、营养等其他板块的发展，未来将非常有发展潜力。
（责任编辑：马金露 HF120）