(二象财经 媛噇)社区团购的热潮引发了监管部门的注意。继官媒评论指出“互联网巨头不要惦记几颗白菜的流量”之后,22日市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会,阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家互联网平台企业参加。

二象财经注意到,参与会议的企业都是中国知名互联网企业,并且基本都在社区团购领域有所布局。可以看出,这是监管机构一次提前的预警,直接指出了当前社区团购存在低价倾销及由此引起的挤压就业等突出问题。

那么,监管机构的具体监管措施有哪些呢?据了解,监管架构要求互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为,严格遵守“九个不得”:

一是不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,严禁以排挤竞争对手或独占市场为目的,以低于成本的价格倾销商品。二是不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销售数量、分割市场等任何形式的垄断协议。三是不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为。四是不得违法实施经营者集中,排除、限制竞争。经营者集中达到国务院规定申报标准的,应当事先申报,未申报的一律不得实施集中。五是不得实施商业混淆、虚假宣传、商业诋毁等不正当竞争行为,危害公平竞争市场环境。严禁编造、传播虚假信息或进行引人误解的商业宣传,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉,欺骗、误导消费者。六是不得利用数据优势“杀熟”,损害消费者合法权益。七是不得利用技术手段损害竞争秩序,妨碍其他市场主体正常经营。不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。八是不得非法收集、使用消费者个人信息,给消费者带来安全隐患。九是不得销售假冒伪劣商品,危害安全放心的消费环境。

二象财经注意到,上述“九个不得”中,提到了日前外界比较关注的“大数据杀熟”现象。前两天,有网友撰文指出自己被美团外卖“割了韭菜”,原因在于自己买了美团会员后,配送费比非会员还要高。美团对此解释称,因缓存问题导致价格异常,但该网友并不认可。网友文章发出后,很快就成刷屏文章,引发了社交网络的大批判,而美团市值也因此下挫400亿元。

关于“大数据杀熟”,除了外卖领域之外,在旅行、出行、电商等领域都大量存在。据了解,今年的9月,央视播出的新闻指出,互联网平台不能对用户“看人下菜碟”,并称10月1日起大数据杀熟将被写入相关法律规定中。

如今,在社区团购相关规范里,监管部门明确禁止互联网平台搞大数据杀熟,也是对这些企业的一次震慑。

二象财经认为,基于互联网经济的特性,市场份额向部分互联网平台集中是正常现象,但互联网平台不能利用取得的优势市场地位,进行不正当经营和竞争。特别是,利用掌握的数据优势,任意盘剥用户。对于已经做大、动辄千亿级别的互联网平台来说,用户往往都是弱势一方,被大数据盘剥很可能自己都不知晓,而即便知晓后也难以取证、索赔,毕竟平台方一句是技术bug、补贴几张优惠券就可以搪塞。因此,监管机构及时介入非常重要,可以维护市场经济的健康、公平运营,也可以维护消费者的合法权益。

对于美团们来说,对于包括“大数据杀熟”在内的不正当做法,必需彻底抛弃,尤其是国家对于平台经济发展有越来越明确、严格的规范的大背景下,不能有任何侥幸、傲慢的态度和做法。而对于用户来说,在通过互联网平台为自己的生活带来便利的同时,也需要注重数据隐私的保护。(二象财经原创,转载注明来源。)